الخصوصية

مقدمة

متجر "مدائن الطيب" يضع في اعتباره حماية بياناتكم الشخصية، وهذا من أولوياتنا، لذلك قمنا بصياغة سياسة الخصوصية هذه لنوضح بها كافة البيانات التي قد نقوم بالتعامل عليها وحدود هذا التعامل وكافة الممارسات المشروعة والقانونية التي قد نقوم بها. لذا يرجى قراءة هذه السياسة بالعناية اللازمة:

-----------------------------

أولاً: التعريفات

في هذه السياسة، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.

"مدائن الطيب" أو "المتجر" أو "الموقع" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير إلى موقع https://altayebcities.com ومؤسسة مدائن الطيب التجارية بالمملكة العربية السعودية.

"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير الملكية للمخاطب": يعني الشخص الذي يزور المتجر، أو يستخدمه، أو يُسجل عضوية بالمتجر، أو يدخل معنا في هذه الاتفاقية أو أي من أقسامها.

"العميل" يشير إلى كل شخص طبيعي أو معنوي (مؤسسة، شركة، أي كيان تجاري أو غير تجاري) يطلب شراء المنتجات الخاصة بنا المعروضة للبيع عبر المتجر.

"المنتجات" تشير إلى العود ودهن العود والعطور والبخور وغيرها من المنتجات المعروضة للبيع من خلال المتجر.

"الأنظمة" تشير إلى الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

"السياسة" تشير إلى هذه الوثيقة وما تتضمنه من شروط وأحكام.

"البيانات" تشير إلى كافة البيانات التي يتم جمعها عن المستخدم أثناء التسجيل بالمتجر أو أثناء استخدامه له، أو أثناء طلب دفع مقابل المنتجات أو أثناء طلب شحنها، أو تلك التي يقوم المستخدم بتزويدنا بها في أي وقت من الأوقات أو البيانات الخاصة بالأجهزة الطرفية التي يستخدمها المستخدم.

ثانيًا: البيانات التي نقوم بجمعها عنك

قد يقوم متجر مدائن الطيب بجمع ومعالجة بعض البيانات الخاصة بك، وذلك على النحو الآتي:

1. البيانات التي تزودنا بها أثناء تسجيل حسابك بالمتجر والتي قد تشمل (الاسم، المدينة، البريد الالكتروني، رقم الجوال).

2. البيانات التي تقدمها لنا أثناء قيامك بتسجيل (طلب شراء المنتجات/ طلب الدفع/ طلب الشحن) عبر المتجر والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر(الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الالكتروني، رقم الهاتف، العنوان، الدولة، المحافظة، المدينة، الرمز البريدي).

3. البيانات التي تقوم بتزويدنا بها أثناء التواصل معك عبر المتجر، لأي سبب من الأسباب.

4. البيانات التي تقدمها لنا أثناء طلبك إرجاع أو استبدال المنتجات.

5. البيانات التي تقوم بتزويدنا بها أثناء الترويج للمنتجات وتقديم العروض عبر المتجر.

6. البيانات التي تقوم بتزويدنا بها عند الإبلاغ عن مشكلة واجهتك أثناء استخدامك للمتجر.

7. البيانات التي تقدمها لنا عند قيامك بالإبلاغ عن مشكلة في المتجر.

8. البيانات التي تقدمها لنا عند قيامك بالتواصل معنا أو خدمة عملائنا لأي سبب من الأسباب.

9. البيانات التي تقدمها لنا أثناء قيامك بتقييم الخدمات التي تلقيتها عبر متجرنا.